Jak wiadomo Apple zostało ostatnio wezwane przez U.S. Federal Communications Commision do ustosunkowania się w sprawie odrzucenia z App Store aplikacji Google Voice. Apple spełniło prośbę komisji i opublikowało swoją odpowiedź. W jednym z fragmentów oficjalnego pisma można przeczytać:

„Wbrew opublikowanym  raportom, Apple nie odrzuciło aplikacji Google Voice i kontynuuje jej badanie. Aplikacja nie została zatwierdzona, w stanie w jakim została zgłoszona do oceny, gdyż wydaje się, że zmienia ona charakterystyczne doświadczenia użytkownika zastępując podstawową funkcjonalność iPhone‘a i jego interfejs swoim własnym interfejsem do rozmów telefonicznych, przesyłania wiadomości tekstowych i poczty głosowej. Apple poświęciło wiele czasu i wysiłku rozwijając ten charakterystyczny sposób dostarczania kluczowej funkcjonalności iPhone’a.”

Dodatkowo pismo opisuje, jak aplikacja Google Voice nie wykorzystuje funkcji Visual Voicemail i natywnego programu do wiadomości tekstowych, a także upload’uje kontakty użytkownika na serwer Google „bez jakiegokolwiek potwierdzenia, że informacje będą wykorzystywane tylko w odpowiedni sposób”. Apple dodaje, że nadal bada aplikację Google Voice i jej potencjalny wpływ na wrażenia użytkownika korzystającego z iPhone‘a.

Odnosząc się do roli jaką pełniło AT&T w procesie zatwierdzania Google Voice, Apple dementuje pogłoski, jakoby firma telekomunikacyjna miała jakikolwiek wpływ na zatwierdzanie aplikacji do App Store. W piśmie znajduje się jednak zapis, który mówi, że w umowie między Apple i AT&T istnieje dodatkowa klauzula. Wedle niej Apple nie może umożliwiać użytkownikom jakiegokolwiek telefonu Apple rozpoczynania i zakańczania sesji VoIP poprzez sieć komórkową AT&T, bez zgody tej ostatniej. Wyjaśnia to dlaczego aplikacje takie jak Skype mogą działać na iPhone‘ie tylko przy użyciu sieci Wi-Fi.

W oficjalnej odpowiedzi można znaleźć również dodatkowe szczegóły dotyczące procesu zatwierdzania aplikacji, trafiających do App Store. Apple stwierdza, że posiada 40 w pełni wyszkolonych recenzentów oraz, że każda aplikacja jest recenzowana niezależnie przez dwóch z nich. Ma to zapewnić jednorodność procesu zatwierdzania. Apple ujawnia również, że istnieje komisja recenzentów, która sprawuje pieczę nad procedurami i zajmuje się recenzowaniem aplikacji, które poruszają „nowe i bardziej skomplikowane kwestie”.